Erhvervspsykolog når følelser bliver en strategisk ressource

En Erhvervspsykolog arbejder i krydsfeltet mellem mennesker, ledelse og forretning. Fokus er ikke kun på trivsel, men også på performance, samarbejde og strategiske mål. Mange organisationer opdager først behovet, når konflikter, stress eller manglende retning fylder hverdagen. Men erhvervspsykologi giver størst værdi, når vi bruger den forebyggende og strategisk som en integreret del af ledelse og udvikling.

Hvorfor? Fordi ingen strategi lykkes uden mennesker, der kan og vil føre den ud i livet. Og mennesker styres i høj grad af følelser, relationer og ubevidste dynamikker, også selvom beslutninger på overfladen ser rationelle ud.

Hvad laver en erhvervspsykolog i praksis?

En erhvervspsykolog arbejder med at forstå og udvikle de psykologiske kræfter, der former arbejdslivet i en virksomhed. Det kan være alt fra én leder i krise til komplekse processer i en hel organisation.

Typiske opgaver kan være:

– individuel coaching af ledere
Her arbejdes der med lederens egen rolle, beslutninger, relationer og følelsesmæssige reaktioner. En erhvervspsykolog hjælper lederen med at se mønstre, som kan være svære at få øje på selv for eksempel tendensen til at undgå konflikter, være for kontrollerende eller tage for meget ansvar.

– ledergruppeudvikling
Mange ledergrupper er lederteams kun på papiret. Under overfladen kan der ligge konkurrence, tavshed eller uafklarede konflikter. En erhvervspsykolog hjælper gruppen med at få sprog for de dynamikker, der står i vejen for fælles retning og tillid. Så bliver ledergruppen et reelt arbejdsfællesskab, ikke bare et mødeforum.

– stress- og kriseforløb
Stress rammer både ledere og medarbejdere. En erhvervspsykolog kan hjælpe med at forstå årsagerne bag stressen både de personlige og de organisatoriske. Målet er ikke kun at få personen tilbage i balance, men også at lære af forløbet, så arbejdsforhold og samarbejde forbedres.

– rådgivning til HR og topledelse
Når der skal gennemføres fusioner, større forandringer eller kulturskift, spiller følelser som usikkerhed, modstand og håb en stor rolle. En erhvervspsykolog kan hjælpe med at planlægge og gennemføre forandringer på en måde, der tager højde for de menneskelige reaktioner ikke som en blød ekstra, men som en forudsætning for succes.

En rød tråd i arbejdet er fokus på relationer, emotioner og de ofte skjulte dynamikker, som former adfærd. Mange erhvervspsykologer arbejder med udgangspunkt i psykodynamisk teori, der undersøger, hvordan ubevidste mønstre, tidligere erfaringer og gruppers følelsesliv påvirker hverdagen på arbejdet.

Hvorfor følelser er afgørende for resultater

I mange virksomheder bliver følelser stadig set som noget privat eller blødt. Noget man helst holder ude af mødelokalet. Men følelser er allerede til stede i alle beslutninger, i hvert møde og i hver konflikt. Spørgsmålet er ikke, om følelser fylder, men om vi arbejder bevidst med dem.

Tænk på en ledergruppe, hvor:

– ingen tør sige fra over for direktøren
– kritik kommer ud som sarkasme
– de samme problemer går igen på hvert møde
– og beslutninger sander til, fordi modstand aldrig bliver sagt højt

Her er følelserne tydelige usikkerhed, frygt for at stå alene, irritation men de får ikke et sprog. En erhvervspsykolog hjælper med at gøre de underliggende reaktioner synlige og håndterbare. Det skaber bedre beslutninger, mere åben dialog og stærkere samarbejde.

Når vi arbejder professionelt med emotioner, kan det blandt andet:

– reducere sygefravær og stress
– øge engagement og ansvarsfølelse
– styrke innovation, fordi flere tør tænke højt
– gøre svære beslutninger lettere at gennemføre, fordi de bliver forstået og ejet af flere

Man kan se følelser som usynlig infrastruktur i en organisation. Vi lægger måske mest mærke til strategier, systemer og KPIer, men uden følelsesmæssig tilslutning og tryghed begynder strukturen at knage. En erhvervspsykolog arbejder netop i denne usynlige del af organisationen for at skabe mere klarhed, retning og psykologisk tryghed.

Når coaching og erhvervspsykologi bliver en del af ledelsesopgaven

Flere virksomheder vælger i dag at arbejde mere systematisk med coaching og erhvervspsykologiske perspektiver som en integreret del af ledelse og HR. Det handler ikke om at gøre ledere til terapeuter, men om at give dem bedre forudsætninger for at føre svære samtaler og forstå de reaktioner, de møder.

Det kan for eksempel ske gennem:

– executive coaching-forløb
Her får ledere et fortroligt rum til at undersøge deres egen ledelsesstil, værdier og blinde vinkler. En erhvervspsykolog fungerer som sparringspartner, der både kan udfordre og støtte. Fokus er ofte på konkrete dilemmaer, relationer i organisationen og de følelser, der følger med ansvar og synlighed.

– coachinguddannelser med fokus på emotioner
Nogle vælger en målrettet uddannelse i coaching, hvor følelsers betydning for ledelse og samarbejde er i centrum. Det kan være særlig relevant for HR-partnere, interne konsulenter og ledere, der ønsker større sikkerhed i professionelle samtaler især når emnerne er sårbare eller konfliktfyldte.

– hus coach eller fast tilknyttet konsulent
En fast tilknyttet erhvervspsykolog eller coach kan være en vigtig sparringspartner for både ledelse, HR og medarbejdere. Det gør det lettere at reagere hurtigt, når noget begynder at skride, og skaber en kultur, hvor det er legitimt at tale om belastning, samarbejde og relationer.

Når vi ser coaching og erhvervspsykologi som en del af den normale drift, ikke kun som brandslukning, opstår der en anden form for robusthed i organisationen. Man opdager problemer tidligere, man tør tage svære samtaler, og man lærer som organisation af de forløb, der har kostet dyrt både menneskeligt og økonomisk.

For organisationer, der ønsker en erfaren erhvervspsykologisk partner med stærk viden om emotioner, ledelse og coaching, kan det være oplagt at kigge nærmere på Anne Lundgren ApS og annelundgren.dk, som arbejder netop med disse områder i både coachingforløb, ledergruppeudvikling og uddannelse.